سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
المقدمة
نلتزم في نقطة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا للمعلومات التي نتلقاها منك عند استخدامك لخدماتنا التعليمية. نحن ملتزمون بالامتثال الكامل لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الاتصال:
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
بيانات الاستخدام:
معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، الصفحات التي تزورها، الدورات التي تسجل فيها
معلومات مالية:
بيانات الدفع (تُعالج بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع)
بيانات الكوكيز:
معلومات تُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وإدارة خدماتنا التعليمية
- التواصل معك بشأن الدورات والتحديثات
- معالجة المدفوعات والمعاملات المالية
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حماية أمن منصتنا ومنع الاحتيال
الأساس القانوني
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:
- موافقتك الصريحة
- الضرورة لتنفيذ العقد بيننا
- مصالحنا المشروعة في تقديم وتحسين خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية
- منصات التحليلات لفهم استخدام الموقع
- خدمات الاستضافة السحابية لتخزين البيانات بأمان
- السلطات القانونية عند الطلب أو اللزوم القانوني
لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. عادةً، نحتفظ بمعلومات الحساب طوال فترة نشاطه بالإضافة إلى فترة معقولة بعد ذلك. تُحذف البيانات غير الضرورية بشكل منتظم وفقاً لسياساتنا الداخلية.
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، الفقدان، أو التعديل. تشمل هذه التدابير التشفير، جدران الحماية، ضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية المنتظمة. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
- تقييد معالجة بياناتك
- نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [email protected]
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا. للمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
النقل الدولي للبيانات
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم موجودة خارج دولة الإمارات. في مثل هذه الحالات، نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقاً للقوانين المعمول بها.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار بارز على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا لحماية البيانات، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 387 2951
العنوان: Tower 5, Office 1204, Business Bay, Dubai, UAE